SOS-Agent & schnelle Hilfe

Schnelle Hilfe, wenn es brennt

Mit unserem SOS‑Agenten erhalten Sie in Notfällen sofortige, sichere Remote-Unterstützung – mit temporärem Zugriff für Erstdiagnosen und klarer Kontrolle darüber, wann der Agent wieder verschwindet.

Wenn es brennt

Sie brauchen sofortige, sichere Unterstützung
– am besten, ohne lange Warteschleifen oder Vor-Ort-Termine. 

Unser SOS‑Agent bietet Ihnen eine direkte Verbindung zu uns, wenn es darauf ankommt.

Individuell kombinierbar

Diese Leistung lässt sich mit allen unseren anderen Services flexibel kombinieren, um genau das Paket zu schnüren, das Sie brauchen.

Inhalt

Bereitstellung eines installierbaren Agenten, mit dem Sie in dringenden Fällen sofort schnelle Hilfe erhalten.

Temporärer, sicherer Zugriff auf Ihr System, ideal für Erstdiagnosen oder Notfälle, ohne Ihre IT-Umgebung langfristig freizugeben.

Klare Anleitung, wie Sie den Agenten nach der Hilfe wieder entfernen oder deaktivieren – Ihre Kontrolle und Sicherheit stehen an erster Stelle.

Für Notfälle steht Ihnen unsere Notfallnummer bereit.

Bitte lesen Sie VOR dem Anruf die Richtlinien aufmerksam durch!